Khi nạp tiền và đặt đơn hàng trên website CheoTuongTac.Com, đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây.
I. CHÍNH SÁCH DỊCH VỤ
- Mỗi máy chủ dịch vụ đều có mô tả và chú ý riêng. Khi đặt đơn, khách hàng vui lòng đọc kĩ. Chúng tôi không hỗ trợ và không hoàn tiền đối với các trường hợp khách hàng không đọc kỹ chú ý của máy chủ.
- Tốc độ ở mô tả máy chủ chỉ mang tính tham khảo, có thể không chính xác hoàn toàn tại mọi thời điểm. Khuyến nghị khách hàng đặt số lượng nhỏ trước, sau đó mới lên đơn lớn.
- Giá cả và chất lượng dịch vụ có thể thay đổi bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- Khi đơn hàng cũ chưa hoàn thành, vui lòng không đặt thêm đơn mới trên cùng máy chủ – cùng liên kết. Nếu vi phạm, có thể xảy ra tình trạng lên thiếu hoặc đơn tự hoàn thành, chúng tôi không chịu trách nhiệm hoàn tiền phần thiếu.
II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH, HỦY & HOÀN TIỀN
1. Hủy Đơn & Hoàn Tiền
- Thời gian hủy đơn thường từ 0-7 ngày, một số dịch vụ có thể mất tới 30 ngày để hủy hoàn.
- Vui lòng kiên nhẫn đợi hủy đơn, không spam. Chúng tôi luôn cố gắng để xử lý yêu cầu của bạn.
- Một số dịch vụ có hiện nút hủy đơn, khách hàng có thể ấn vào đó để hủy đơn (0-15 phút). Tuy nhiên nếu sau 15 phút mà đơn hàng vẫn chưa hủy thì đó là nút hủy ảo, không hoạt động. Vui lòng tạo ticket yêu cầu hủy hoặc nhắn tin riêng cho chúng tôi để nhận sự hỗ trợ.
- Chúng tôi sẽ từ chối hoàn tiền đối với các trường hợp: Liên kết bị thay đổi/bị khóa, Liên kết không công khai, Số lượng hiện tại bị tụt hoặc bị thay đổi so với số liệu trên website
- Hệ thống sẽ tự động hoàn lại số dư còn dư nếu đơn hàng bị hủy hoặc chỉ hoàn thành một phần do lỗi máy chủ.
- Trong trường hợp có khiếu nại, CheoTuongTac.Com có quyền từ chối áp dụng chính sách hoàn tiền nếu phát hiện vi phạm điều khoản.
2. Bảo Hành
- Điều kiện để được bảo hành: sử dụng các dịch vụ có bảo hành, tài khoản chế độ công khai, không riêng tư, không bị khóa, không đổi username, không đặt song song nhiều đơn cùng 1 Liên Kết.
- Chúng tôi chỉ bảo hành đối với các dịch vụ có ghi chú/mô tả bảo hành! Đối với các dịch vụ không bảo hành, đôi khi sẽ xảy ra tình trạng Giả Mạo Hoàn Thành (đơn hàng chưa chạy nhưng trạng thái hoàn thành). Chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết, tuy nhiên trong một số trường hợp, những đơn hàng đó sẽ không được hỗ trợ (vì dịch vụ không bảo hành).
- Yêu cầu bảo hành sẽ được xử lý trong vòng 0-48h, tuy nhiên nếu bảo hành thất bại, chúng tôi sẽ hoàn tiền cho số lượng bị tụt giảm (một số dịch vụ có thể bảo hành thất bại và không hoàn tiền).
- Dịch vụ bảo hành vẫn sẽ xảy ra tình trạng tụt giảm, tuy nhiên sẽ được bảo hành chạy bù lại hoặc hoàn tiền số lượng bị tụt.
- Chúng tôi bảo hành dựa vào số lượng bắt đầu, chú không dựa vào tổng số lượng đã đặt. Ví dụ:
Số lượng bắt đầu: 100
Số lượng đặt: 900
Số lượng sau khi hoàn thành đơn hàng: 1000
Trong trường hợp này, nếu số lượng hiện tại lớn hơn 100 và nhỏ hơn 1000, chúng tôi sẽ bảo hành. Nếu số lượng nhỏ hơn 100, chúng tôi sẽ từ chối bảo hành. Để được bảo hành tốt nhất, chúng tôi khuyến khích khách hàng chỉ đặt đơn cho các Liên Kết Mới
- Các dịch vụ bảo hành sẽ có nút bảo hành, tuy nhiên các nút bảo hành hoạt động không tốt, chúng tôi khuyến khích khách hàng tạo ticket bảo hành để được hỗ trợ.
III. CHÍNH SÁCH NẠP & RÚT TIỀN
1. Nạp Tiền:
- Vui lòng quét mã QR chuyển khoản, không nhập nội dung thủ công để tránh nhầm lẫn.
- Mỗi mã QR chỉ có thể quét 1 lần, nếu bạn muốn nạp thêm, vui lòng tải lại trang và lấy mã QR mới.
- Nếu làm sai thao tác khi nạp tiền sẽ không được cộng tiền tự động, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được cộng tiền thủ công (miễn phí)
2. Rút Tiền
- Khách hàng có thể yêu cầu rút tiền về tài khoản ngân hàng nếu không còn nhu cầu sử dụng dịch vụ.
- Đối với lần đầu tiên rút tiền sẽ không mất phí. Từ lần thứ 2 trở đi, các yêu cầu rút tiền sẽ bị tính phí 10%.
- Đối với một số yêu cầu rút tiền đáng ngờ, chúng tôi sẽ tạm khóa tài khoản của bạn 0-24h để xem xét
- Điều kiện rút tiền:
- Nhớ chính xác Gmail đăng ký
- Số điện thoại
- Username
- Mật khẩu
- Ảnh hoặc tin nhắn chuyển khoản nạp tiền gần nhất (Rất quan trọng)
- Chúng tôi chỉ hoàn tiền về tài khoản trùng với tài khoản mà bạn đã dùng để nạp tiền. Nếu khác tài khoản, chúng tôi sẽ từ chối hoàn tiền.
3. CHÍNH SÁCH KHUYẾN MẠI NẠP TIỀN
- Nạp trên 100$ → Khuyến mại 3%
- Nạp trên 500$ → Khuyến mại 4%
- Nạp trên 1.000$ → Khuyến mại 5%
=> Chỉ áp dụng với phương thức thanh toán Binance Pay.
IV. QUY ĐỊNH SỬ DỤNG WEBSITE
- Nghiêm cấm sử dụng dịch vụ vào các mục đích: Bôi nhọ, xúc phạm danh dự người khác, Vi phạm pháp luật, chính trị
- Nếu cố tình vi phạm: Khóa tài khoản vĩnh viễn và không hoàn lại số dư.
- Vui lòng giữ thái độ tôn trọng khi liên hệ hỗ trợ. Hành vi xúc phạm, lăng mạ có thể dẫn đến từ chối hỗ trợ và khóa tài khoản vĩnh viễn.
V. LIÊN HỆ & PHẢN HỒI
Mọi phản hồi, đánh giá về chất lượng và giá cả dịch vụ, vui lòng liên hệ:
- Telegram: https://t.me/vietanh035
- Zalo: https://zalo.me/0964096154
- Facebook: https://www.facebook.com/cheotuongtacc